אנליסט חברתי במידות – זהות מקצועית וקוד אתי
האנליסטים החברתיים של מידות מבצעים את תהליך הדירוג והפקת דו"ח האנליזה בסופו. האנליסטים שלנו מגיעים מעולמות תוכן שונים (כלכלה, מנהל עסקים, ייעוץ ארגוני ועוד), והם חדורי תחושת שליחות ורצון אמיתי לחולל שינוי חברתי. אנליסט חברתי הוא משלח יד חדש; האנליסטים החברתיים הראשונים פעלו למעשה בהיעדר תקדים ומסגרת מקצועית שתסייע להם בהגדרת זהותם המקצועית. הגדרת המקצוע קיבלה השראה ממקצועות דומים בעולם העסקי ומניסיונם של אנשי מקצוע בקרנות ובארגונים חברתיים בישראל.
חשוב לציין כי מסמך זה אינו מתיימר להגדיר את זהותו המקצועית של האנליסט החברתי באשר הוא, אלא את זהותו של האנליסט החברתי במידות, ולהציב בפניו אמות מידה מוסריות המנחות אותו בעבודתו.
1. ייעודו של האנליסט החברתי במידות
האנליסט החברתי במידות יהווה גורם מקצועי מוביל המייצר ידע ייחודי באמצעות עיבוד וניתוח מידע אודות ארגונים חברתיים בישראל. ידע זה ישרת את מידות במימוש ייעודה – להפוך את האפקטיביות, ההתמקדות בתוצאות, המדידה והלמידה לגורמים מרכזיים בהתנהלות עמותות ותורמים.
2. הערכים המנחים את האנליסט החברתי במידות
- מקצועיות
האנליסט החברתי במידות חותר לשיפור מתמיד של הידע שברשותו ולהתפתחות בלתי פוסקת בתחומי הידע החיוניים לעבודתו. האנליסט שואף לרכוש ידע מקצועי ולהעשיר את עולם הידע של צוות האנליזה ושל מידות בכלל. האנליסט מבצע את עבודתו ביעילות תוך מיצוי המשאבים העומדים לרשותו. האנליסט פועל בביקורתיות אולם נזהר מהשפעת עמדותיו האישיות על מסקנותיו, ומתבסס על מידע עובדתי ממקורות מידע מהימנים.
- יושרה
האנליסט החברתי במידות מונע משיקולים מקצועיים בלבד וחף משיקולים זרים. האנליסט נאמן לשיטה הסדורה של מידות ולתורה המקצועית המנחה אותו, ומציג את מסקנותיו ללא מורא וללא משוא פנים.
- רגישות חברתית
האנליסט החברתי פועל מתוך תחושת הערכה לפועלם ומאמציהם של מלכ"רים בישראל, ויוצא מתוך הנחה ראשונית לפיה כוונותיהם כנות וכל רצונם להיטיב עם קהל היעד שלהם.
3. מיומנויות וכישורים
על מנת לבצע את תפקידו נאמנה, על האנליסט החברתי במידות להיות בעל כישורים ומיומנויות ייחודיים.
- מידענות – הכרת מקורות מידע ויכולת אחזור, ליקוט וכרייה של מידע.
- ניתוח פיננסי – הבנה בסיסית של תקציבים ודוחות פיננסיים.
- יכולות בין אישיות – יכולת ראיון והנחיית קבוצות; כישורי עבודה בצוות.
- יכולות כתיבה ועריכה – הנגשת המידע באופן בהיר לקורא ההדיוט.
- כושר אנליטי – חיבור שיטתי של פריטי מידע ועיבודם לכלל תמונה מפורטת.
- הכרה בסיסית של מבנים ותהליכים ארגוניים – בעולם העסקי והחברתי.
- הכרת החברה הישראלית על פניה המגוונים – תהליכים, מגמות, שחקנים.
- הכרת קהלי יעד אליהם פונים ארגונים חברתיים בישראל – על צרכיהם ומצוקותיהם
4. קוד אתי
הקוד האתי הוא מסגרת מוסרית מעצבת שמטרתה להציב בפני האנליסט החברתי במידות נורמות התנהגות, הצעות לפתרון דילמות מקצועיות וגבולות בין מותר ואסור. הקוד האתי יהא לעולם פתוח לשינויים ולהתאמות ברוח השינויים וההתפתחויות המשפיעים על האנליסט וסביבתו.
- דיסקרטיות
האנליסט מחויב לשמירה על פרטיותם של הגורמים איתם בא במגע בתהליך האנליזה. האנליסט לא יחשוף בפני הארגון או בפני הציבור פרטים ונתונים שאינם חיוניים להבנת הארגון המדובר ולגיבוש הדירוג ודוח האנליזה. האנליסט לא יחשוף פרטים שהובאו לידיעתו אם הם עלולים להסב נזק אישי לאדם כלשהו, למעט מקרים בהם יש חשש לעבירה על החוק.
- גילוי נאות
האנליסט מחויב לחשיפת כל קשר אישי או מקצועי שלו, בעבר או בהווה, עם כל ארגון המועמד לדירוג או שעובר אנליזה במידות. במידת הצורך יצוין דבר קיום הקשר בגילוי נאות בדוח האנליזה.
- היצמדות לעובדות
האנליסט ינהל את האנליזה תוך התבססות על מידע עובדתי בלבד ממקורות מהימנים, ויעשה ככל הנדרש על מנת לברר ולוודא את העובדות שעליהן הוא מסתמך בגיבוש הדוח והדירוג. האנליסט יימנע משימוש בהשערות או הכללות שאינן נתמכות על ידי עובדות והוכחות, ויתקף את מסקנותיו באופן שיטתי.
- טוהר מידות
האנליסט יימנע מקבלת הטבות חומריות או אחרות ממושאי האנליזה. אם רכישת שירותים או מוצרים מארגון כלשהו הינה הכרחית לביצוע האנליזה, מידות תשלם עבורם מחיר שאינו נופל ממחיר השוק. האנליסט לא ינצל את הקשרים שרקם עם מלכ"רים בתהליך הדירוג לקידום ענייניו האישיים, ובמשך חצי השנה הראשונה שלאחר סיום עבודתו במידות לא יועסק בארגון שהיה במגעים או עבר תהליכי דירוג במידות.
- התנדבות
מידות מעודדת את עובדיה למעורבות חברתית ותרומה למגזר השלישי. עם זאת, האנליסט החברתי לא יתנדב בעמותה שדורגה על ידי מידות. התנדבות בארגון שלא דורג תובא לאישור בפני ועדת האתיקה של מידות. בנוסף על האמור לעיל, האנליסט החברתי במידות לא יכהן כחבר ועד מנהל במלכ"ר אחר כל עוד הוא מועסק במידות.
