מידות מבקשת לקדם אפקטיביות כאמת מידה עיקרית במערך שיקוליהם של משקיעים חברתיים ובניהול עמותות, וזאת באמצעות דירוג ארגונים ללא מטרות רווח וביצוע דוחות תחום.
עמותות
משקיעים
א
א
א
שלום אורח, התחבר !
תשובות מידות לחמש השאלות
1. מהי הסוגייה החברתית שאתם מנסים לפתור?
בישראל כ-30,000 עמותות וארגונים ללא מטרות רווח,המעסיקים כ-11% מכלל המועסקים במשק ומחזור פעילותם המצרפי כ-98 מיליארד ₪, לפי נתוני הלמ"ס. 1,600 (!) עמותות חדשות נרשמות מידי שנה. חלקן של העמותות באספקת שירותים חיוניים בתחומי הרווחה, הבריאות, החינוך והתרבות הולך וגדל בשל התרחבות מדיניות אספקת שירותים ממשלתיים במיקור חוץ. חשוב שכספי הממשלה והתורמים יופנו לעמותות המסוגלות להוכיח כי פעילותן מצליחה לפתור בעיות חברתיות ולהיטיב עם מוטביהן, אך רק חלק קטן מהעמותות מודדות את תוצאות פעילותן ומסוגלות לספק נתונים על מידת האפקטיביות שלהן, והתורמים נוטים לקבל החלטות תרומה ללא מידע של ממש על האפקטיביות של העמותות. מידות מבקשת לשנות מצב זה ולהפוך את האפקטיביות לאמת מידה מרכזית במערך שיקוליהם של משקיעים חברתיים ולבסיס לפעילותן של עמותות. מידות מכוונת את פעילותה לכ-4,000 עמותות במחזור פעילות מצטבר של כ-25 מיליארד ש"ח.
2. מה אתם עושים כדי לפתור או לצמצם אותה?
ייעוד מידות הוא להבטיח כי כלי המדידה שמפתחת מידות בכלל, ואפקטיביות בפרט ישמשו אמת מידה מרכזית במערך שיקוליהם של משקיעים חברתיים בבואם לממש את מטרותיהם ושל עמותות בעבודתן. לשם כך מידות פועלת בכמה דרכים:
- דירוג עמותות לפי מתודולוגיה השמה דגש על אפקטיביות והענקת "תו מידות לאפקטיביות" ו"תו מידות לאפקטיבית בהצטיינות"
- עריכת דוחות תחום המנתחים את התמודדות השחקנים השונים (עמותות, משקיעים חברתיים וממשלה) עם סוגייה חברתית מסוימת ומציעים דרכים מוסכמות למדידת ההצלחה של עמותות הפועלות בתחום
- פעילות לשינוי עמדות והתנהגות בקרב תורמים
- מתן מידע וכלים מקצועיים למשקיעים חברתיים ולעמותות בנושא אפקטיביות והדרכים להשגתה
- קמפיין ציבורי להטמעת רעיון האפקטיביות
3. מהם ההישגים שלכם?
- מידות פיתחה מתודולוגיית דירוג המעריכה את סיכויי העמותה המדורגת להיות אפקטיבית, כלומר להביא לשינוי לטובה בחיי מוטביה. המתודולוגיה הגנרית והמקיפה פותחה לאחר סקירת כלי הערכה ודירוג בעולם תוך התייעצות עם משקיעים חברתיים, עמותות ומומחים למגזר השלישי בישראל.
- מידות דירגה עד היום כ-70 עמותות במחזור מצטבר של 727 מיליון ש"ח.
- מראיונות שנערכו עם העמותות שדורגו אנו יודעים כי תהליך הדירוג תרם להטמעת פרקטיקות ארגוניות חשובות כמו תכנון, למידה, מדידה והצבת יעדי הצלחה, אשר מקדמות את האפקטיביות של העמותה.
- מידות הצליחה לרתום קבוצת איכות של משקיעים חברתיים שמתייחסים לאפקטיביות כשיקול בתרומותיהם ותורמים לאחר קבלת אישור כי הגוף המועמד לתרומה נבדק ונמצא זכאי ל"תו מידות לאפקטיביות". מידות עובדת עם כ-50 מהמשקיעים החברתיים המשמעותיים במשק הישראלי, ומספקת להם דוחות ומידע על העמותות שלהם הם תורמים או שוקלים לתרום.
- מידות הצליחה לגבש קבוצה של מנהלים ויושבי ראש של עמותות שאימצו את ההשפעה החברתית והאפקטיביות כפרמטר מרכזי לעבודתם ולהצלחתם.
4. איך אתם יודעים מה אתם מצליחים להשיג?
מידות הגדירה את מדדי ההצלחה שיעידו על האפקטיביות שלה ובמהלך שנת 2011 תחל מדידה שלהם:
- שיפור בקרב עמותות שדורגו
- גידול מתמשך במספר העמותות שמבקשות לעבור דירוג מידות
- עמותות שדורגו על ידי מידות מצליחות לגייס יותר תרומות
- משקיעים חברתיים מבקשים הוכחות לאפקטיביות
- גידול במספר המועמדים לאותות מידות לאפקטיביות ובאיכותם
- גידול במספר העמותות שמספקות עדויות להצלחתן
- מספר גדול יותר של כנסים ופרסומים תקשורתיים בנושא אפקטיביות
למידע נוסף על מדדי ההצלחה של מידות
5. מה אתם לומדים וכיצד אתם משפרים את פעילותכם?
השיח המתמיד עם תורמים, עמותות, גורמי ממשל ומומחים למגזר השלישי מאפשר לנו לשפר את המענה שמידות נותנת לסוגייה החברתית. מידות נמצאת בתהליך שיפור מתמיד ולומדת מהאתגרים שמונחים לפתחה, המובאים לדיון בוועד המנהל של מידות:
- מידות הבינה כי החזון שלה לא יושג רק על ידי דירוג ובדיקה של עמותות ועליה לעורר שיח ציבורי בנושא האפקטיביות כדי להביא לשינוי חברתי אמיתי. כדי לרתום משקיעים חברתיים ועמותות מידות פיתחה אתר אינטרנט שמאפשר דיון מקצועי מעמיק באפקטיביות, והיא עורכת כנסים מקצועיים בנושא. במקביל, יזמה מידות את הענקת "אות מידות לאפקטיביות" למשקיעים חברתיים (בשיתוף מעלה ושיתופים) ולעמותות.
- מידות למדה כי דוחות תחום הם כלי שיכול לסייע למגזר שלם לפתח ולהטמיע מדדי הצלחה, ולכן תייחד חלק משמעותי מפעילותה לייזום ועריכת דוחות כאלה בתחומים שונים.
- מידות שינתה את מוצר הדירוג ועדכנה את מתודולוגיית הבדיקה שלה כמה פעמים בהתאם למשוב שהתקבל מעמותות וממשקיעים חברתיים.
- מידות פרסמה את "מדריך מידות לאפקטיביות", הכולל את המתודולוגיה המלאה של מידות לדירוג עמותות, לאחר שהבינה כי כך תוכלנה עמותות ללמוד יותר מתהליך הדירוג ולקבל כלים ועצות לאפקטיביות. כמו כן, זוהי דוגמה אישית לשקיפות – אחד הערכים שמידות מעוניינת לקדם.
- מידות למדה כי פרסום הציון שקיבלה העמותה מקשה על רתימת העמותות והתורמים לתהליך, ולכן עברנו בהדרגה להענקת "תו מידות לאפקטיביות" ללא ציון. הציון והדוח נמסרים ליו"ר ולמנכ"ל העמותה בלבד, ומפורסמים רק אם העמותה מעוניינת בכך.
- מידות הבינה כי מעטים משקיעים את הזמן הדרוש לקריאת דוח מפורט ומקיף, ורוב צרכני הדירוג מתעניינים ב"שורה התחתונה". מסיבה זאת קוצרו דוחות מידות וכיום מוצגים הממצאים בצורת מצגת המלווה בהסבר בעל פה.
